常見問題
在這裡，您將找到關於如何使用PKM的有用資訊。請瀏覽下面的常見問題和答案。如果您有任何疑問，歡迎隨時 聯絡我們 。
目錄
開戶
只需簡單的3步驟即可完成開戶。
① 點選Parkway Market官網的「註冊」按鈕，依照指示填入相關的個人資料
② 登入進Parkway Market的客戶區（My Parkway Market）進行本人身分確認。（開模擬帳戶可跳過此步驟）
③ 在Parkway Market的客戶區（My Parkway Market）建立用於cTrader交易的帳戶。
- 詳細內容請點擊此處≫
如果開設的是模擬帳戶，不需要提供文件；如果開設的是真實帳戶，需要提供「身分證」 「居住證明」「手持身分證的自拍照」進行身分認證。
KYC（Know Your Customer）認證是金融機構和企業驗證客戶身分、防範詐欺的重要流程。透過此認證，我們致力於為每位客戶提供安全、合規的服務體驗。
KYC認證主要包括：
- ・客戶識別：核實您的姓名、地址等關鍵資訊。
- ・身分驗證：確保您提供資訊的準確性與真實性。
- ・風險評估：評估潛在風險，對高風險狀況採取額外檢查措施。
KYC認證在防止洗錢、預防詐欺和滿足法規要求方面至關重要，同時也是開設銀行帳戶、交易加密資產等活動的必要條件。
目前支援JPY、USD、USDT。我們始終致力於優化服務，未來將逐步支援更多幣種，滿足您的多樣化需求。
開設Parkway Market帳戶完全免費，無需支付任何開戶費用。但是，根據帳戶類型，在交易中可能會收取一定的手續費和點差。
開戶完成後，您可以立即開始交易。在正式交易之前，您需要進行存款操作。存款到帳時間可能會因支付方式的不同而有所差異。我們建議您選擇適合的存款方式以加速交易準備。
如果您忘記了密碼，請點擊Parkway Market登入頁面上的「忘記密碼」鏈接，並按照說明設定新密碼。
開立帳戶後，您可以隨時登入Parkway Market客戶區查看您的帳戶狀態。您也可以在客戶區查看重要的帳戶資訊和交易記錄等。