よくあるご質問
Parkway Market をご利用いただく際に役立つ情報をこちらでご案内します。以下の質問と回答をご確認ください。もしご不明点があれば、お気軽に お問い合わせ ください。
カテゴリー
口座開設
デモ口座を開設する場合は、書類を提出する必要はありませんが、リアル口座を開設する場合は、本人確認のために「身分証明書」「住所証明書」「身分証明書付き自撮り」を提出する必要があります。
KYC（Know Your Customer）認証は、金融機関や企業が顧客の身元を確認し、不正行為を防ぐための重要なプロセスです。このプロセスを通じて、すべての顧客に安全でコンプライアンスに準拠したサービス体験を提供することを目指しています。
KYC認証に含まれるステップ：
- ・顧客本人確認：お名前や住所などの基本情報を確認します。
- ・本人確認：提供された情報の正確性と真正性を徹底的に検証します。
- ・リスク評価：潜在的なリスクを分析し、必要に応じて追加の検査を実施します。
KYC認証は、マネーロンダリングや詐欺を防止し、規制要件を満たすために不可欠です。また、銀行口座の開設や暗号資産の取引を行う際には、必須の手続きとなります。
現在、JPY、USD、USDT をサポートしています。弊社は常にサービスの最適化に努めており、今後はさらに多くの通貨をサポートする予定です。お客様の多様なニーズにお応えできるよう、継続的に通貨の選択肢を拡充していきます。
Parkway Market口座の開設は完全に無料です。口座開設手数料は一切かかりません。ただし、口座の種類によっては、取引手数料やスプレッドが発生する場合がありますので、ご注意ください。
口座開設後、すぐに。ただし、実際に取引を始める前に入金が必要です。入金の反映時間は、お支払い方法によって異なります。取引準備をスムーズに進めるために、最適な入金方法を選択しましょう。
パスワードを忘れた場合は、Parkway Marketログイン ページの「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、指示に従って新しいパスワードを設定してください。
口座を開設した後は、いつでもParkway Marketクライアントゾーンにログインしてアカウントのステータスを確認できます。クライアントゾーンでは、重要なアカウント情報や取引履歴も確認可能です。